Sanitas Krankenkasse 2026: Prämien, Modelle & Erfahrungen

📖 Lesezeit: ca. 9 Minuten | Aktualisiert: Januar 2026

Die Sanitas Krankenkasse zählt im Januar 2026 zu den beliebtesten Krankenversicherern der Schweiz und wurde in der Handelszeitung-Umfrage 2025 zur Top-Versicherung Nummer 1 gewählt. Mit verschiedenen Versicherungsmodellen, einer breiten Palette an Zusatzversicherungen und digitalen Services richtet sich Sanitas an Versicherte mit unterschiedlichen Bedürfnissen. Ob sich ein Wechsel zur Sanitas für Sie lohnt, hängt von Ihrem Wohnort, Ihren Präferenzen und dem gewählten Modell ab – dieser Ratgeber liefert alle wichtigen Fakten für Ihre Entscheidung.

Sanitas Krankenkasse: Das Wichtigste auf einen Blick

Die Sanitas wurde 1958 in Weinfelden von Vertretern des Apothekerverbands, des Bauernverbands und der Helvetia Unfallversicherung als Stiftung gegründet. Seit 2010 operiert das Unternehmen unter einer Holdingstruktur mit der Sanitas Beteiligungen AG als Dachgesellschaft. Dazu gehören die Sanitas Grundversicherungen AG, die Sanitas Privatversicherungen AG für Zusatzversicherungen sowie die Compact Grundversicherungen AG als günstigere Variante.

Mit einem Versichertenbestand von rund 595’000 Personen hält Sanitas einen Marktanteil von etwa 6,8 Prozent in der obligatorischen Grundversicherung der Schweiz. Der Hauptsitz befindet sich in Zürich an der Jägergasse 3. Das Unternehmen beschäftigt mehrere hundert Mitarbeitende und wurde 2025 erneut zu den besten Arbeitgebern der Schweiz gezählt.

Welche Versicherungsmodelle bietet Sanitas an?

Sanitas stellt Versicherten fünf verschiedene Grundversicherungsmodelle zur Auswahl. Alle Modelle bieten identische gesetzliche Leistungen, unterscheiden sich aber im Zugang zur medizinischen Versorgung und im Prämienrabatt. Wer auf die freie Arztwahl verzichtet, kann bis zu 17 Prozent gegenüber dem Standardmodell sparen.

Basic – Freie Arztwahl

Das Standardmodell Basic ermöglicht die freie Wahl von Ärzten und Spezialisten in der ganzen Schweiz. Sie können sich bei Gesundheitsfragen direkt an jeden zugelassenen Arzt wenden, ohne vorherige Überweisung. Dieses Modell eignet sich für Personen, die maximale Flexibilität wünschen und bereit sind, dafür höhere Prämien zu zahlen.

CareMed – Hausarztmodell

Bei CareMed wählen Sie einen festen Hausarzt als erste Anlaufstelle für alle medizinischen Fragen. Ihr Hausarzt kennt Ihre Krankengeschichte, koordiniert Behandlungen und überweist Sie bei Bedarf an Spezialisten. Das Modell bietet Prämienrabatte von 7 bis 10 Prozent gegenüber Basic. Ab 2026 wird CareMed in das neue Hausarztmodell NetMed integriert, mit vier unterschiedlichen Rabattstufen.

NetMed – HMO-Modell

NetMed ist das HMO-Modell von Sanitas. Sie wenden sich bei gesundheitlichen Fragen an ein Ärztenetzwerk, in dem ein Team von Ärzten und Therapeuten Ihre Behandlung koordiniert. Das Netzwerk kennt Ihre medizinische Geschichte und entscheidet über notwendige Massnahmen. Der Prämienrabatt kann je nach Region und Netzwerk höher ausfallen als bei CareMed.

CallMed – Telemedizin

CallMed setzt auf telemedizinische Erstberatung über den Partner Medgate. Mehr als 90 Ärztinnen und Ärzte stehen rund um die Uhr per Telefon, Video oder Chat zur Verfügung. Sie erhalten eine Ersteinschätzung und Behandlungsempfehlung. Für Folgebehandlungen können Sie den Arzt selbst wählen. Das Modell bietet attraktive Prämienrabatte für digital affine Versicherte.

Medbase MultiAccess – Flexibles Kombinationsmodell

Das neueste Modell MultiAccess entstand in Partnerschaft mit Medbase. Sie wählen flexibel zwischen drei Anlaufstellen: Medbase Medical Center mit über 50 Standorten, dem telemedizinischen Zentrum oder einer der über 45 Medbase Apotheken. Diese Flexibilität kombiniert die Vorteile verschiedener Modelle bei attraktiven Prämien.

Wie hoch sind die Sanitas Prämien 2026?

Die Prämien bei Sanitas variieren je nach Wohnort, Alter, Franchise und gewähltem Versicherungsmodell erheblich. Die Prämienänderung für 2026 liegt bei durchschnittlich 4,3 Prozent und damit leicht unter dem schweizweiten Marktschnitt von 4,4 Prozent. Gemäss dem Prämienrechner des Bundesamts für Gesundheit (BAG) reicht die Spanne von 210.30 CHF bis 691.80 CHF monatlich.

*Monatsprämien für Erwachsene ab 26 Jahren mit höchster Franchise (2’500 CHF) und ohne Unfalldeckung

Die konkreten Prämienänderungen nach Altersgruppe für 2026: Erwachsene zahlen 3,6 Prozent mehr (von 513.90 auf 532.40 CHF durchschnittlich), junge Erwachsene 3,8 Prozent mehr (von 346.90 auf 360.00 CHF) und Kinder ebenfalls 3,6 Prozent mehr (von 123.90 auf 128.40 CHF). Ob Sanitas an Ihrem Wohnort die günstigste Option ist, zeigt ein Vergleich mit anderen Krankenkassen.

Welche Zusatzversicherungen bietet Sanitas?

Neben der Grundversicherung führt Sanitas über 18 verschiedene Zusatzversicherungen für unterschiedliche Bedürfnisse. Die neue Hauptzusatzversicherung Vital hat per Januar 2024 die älteren Produkte Jump, Classic und Family abgelöst, wobei bestehende Policen weiterhin gelten.

Sanitas Vital – Die flexible Ambulantversicherung

Vital ist die zentrale ambulante Zusatzversicherung mit drei Stufen: Basic, Smart und Premium. Sie übernimmt Kosten für Alternativmedizin, Fitness-Abos, Sehhilfen, Medikamente und präventive Massnahmen. Vital Premium zahlt beispielsweise bis zu 10’000 Franken jährlich für Komplementärmedizin. Ein Besonderheit: Sanitas bietet als erster Schweizer Versicherer einen individuellen Prämienzusatz, der auch Personen mit Vorerkrankungen volle Deckung ermöglicht.

Weitere Zusatzversicherungen

Sanitas bietet spezialisierte Produkte für unterschiedliche Lebenssituationen: Dental und Dental Basic für Zahnbehandlungen, Easy als Reiseversicherung für Auslandsaufenthalte, Kinderwunsch für Fruchtbarkeitsbehandlungen, Medical Private für weltweite freie Arztwahl und Salary als Taggeldversicherung bei Arbeitsunfähigkeit. Im Spitalbereich stehen Hospital Standard, Extra und Top Liberty zur Auswahl.

Für Brillen und Kontaktlinsen gilt: Kinder bis 18 Jahre erhalten bis zu 180 Franken jährlich mit ärztlichem Rezept. Erwachsene profitieren nur bei medizinisch bedingter Sehschwäche. Mehr Leistungen bietet die Zusatzversicherung Vital.

Wie schneidet Sanitas bei Kundenzufriedenheit ab?

Sanitas gehört regelmässig zu den bestbewerteten Krankenkassen der Schweiz. In den wichtigsten unabhängigen Umfragen erzielt die Kasse konstant gute bis sehr gute Ergebnisse, was auf eine hohe Servicequalität hindeutet.

In der repräsentativen bonus.ch-Umfrage 2025 mit über 4’500 Teilnehmenden erreichte Sanitas die Gesamtnote 5,2 von 6 Punkten und belegte damit Platz 2 unter allen Schweizer Krankenkassen. Bewertet wurden Kundendienst (5,1/6), Klarheit der Abrechnungen und Schnelligkeit der Erstattungen. In der Handelszeitung-Umfrage zu den Top-Versicherungen 2025 landete Sanitas sogar auf Platz 1. Die Moneyland-Umfrage zur Kundenzufriedenheit ergab die Bestnote 8,2 von 10.

Online-Bewertungsportale zeigen ein gemischteres Bild: Bei Trustpilot und anderen Plattformen finden sich neben vielen positiven Rückmeldungen auch kritische Stimmen zu vereinzelten Abrechnungsproblemen oder Kommunikationsschwierigkeiten. Die Gesamtbewertung liegt bei etwa 3,8 von 5 Sternen – was für eine grosse Krankenkasse durchschnittlich bis gut ist.

Wie wechsle ich zu Sanitas?

Der Wechsel zur Sanitas Grundversicherung funktioniert wie bei jeder anderen Krankenkasse: Sie müssen Ihre aktuelle Versicherung fristgerecht kündigen und sich bei Sanitas anmelden. Alle Krankenkassen sind gesetzlich verpflichtet, Sie in der Grundversicherung aufzunehmen – unabhängig von Alter oder Gesundheitszustand.

Die wichtigsten Fristen für einen Wechsel per 1. Januar 2026: Die Kündigung bei Ihrer bisherigen Kasse muss bis zum 28. November 2025 (letzter Arbeitstag im November) dort eingetroffen sein. Nicht der Poststempel zählt, sondern der Eingang. Für einen unterjährigen Wechsel per 1. Juli gilt: Nur möglich mit Standard-Modell und tiefster Franchise (300 CHF), Kündigung bis 31. März. Eine detaillierte Anleitung mit kostenloser Vorlage finden Sie in unserem Ratgeber Krankenkasse wechseln Vorlage 2026.

Bei Zusatzversicherungen gelten andere Regeln: Sanitas kann hier Gesundheitsfragen stellen und Anträge ablehnen. Kündigen Sie Ihre bestehende Zusatzversicherung erst, wenn Sie die Aufnahmebestätigung von Sanitas erhalten haben.

Welche Spartipps gelten bei Sanitas?

Sanitas bietet mehrere Möglichkeiten, die Krankenkassenprämien zu senken. Die wichtigsten Hebel sind die Wahl des Versicherungsmodells, die Anpassung der Franchise und die Nutzung von Familienrabatten.

Der Wechsel vom Standard-Modell Basic in ein alternatives Modell wie CallMed, CareMed, NetMed oder MultiAccess bringt Rabatte von bis zu 17 Prozent. Die Erhöhung der Franchise von 300 auf 2’500 Franken senkt die Monatsprämie ebenfalls deutlich – allerdings sollten Sie diese Option nur wählen, wenn Sie selten Arztleistungen beanspruchen und die höhere Selbstbeteiligung verkraften können.

Nicht vergessen: Prüfen Sie Ihren Anspruch auf Prämienverbilligung. Je nach Kanton und Einkommen können Sie staatliche Unterstützung beantragen, die einen Teil Ihrer Prämien übernimmt.

Häufig gestellte Fragen zur Sanitas Krankenkasse

Fazit: Für wen lohnt sich die Sanitas Krankenkasse?

Die Sanitas Krankenkasse bietet 2026 ein attraktives Gesamtpaket aus verschiedenen Versicherungsmodellen, umfangreichen Zusatzversicherungen und hoher Kundenzufriedenheit. Die Prämienerhöhung von 4,3 Prozent liegt leicht unter dem Marktdurchschnitt, die Bewertungen in unabhängigen Umfragen sind konstant gut bis sehr gut.

Sanitas eignet sich besonders für Versicherte, die Wert auf digitale Services, flexible Versicherungsmodelle und eine breit aufgestellte Zusatzversicherung legen. Mit Vital Smart oder Premium erhalten Sie umfassende Leistungen für Alternativmedizin, Fitness und Prävention. Die Kombination aus Grundversicherung und passender Zusatzversicherung ermöglicht eine individuelle Absicherung für verschiedene Lebenssituationen.

Ob Sanitas für Sie die günstigste Option ist, hängt von Ihrem Wohnort ab. Vergleichen Sie die Prämien mit dem offiziellen BAG-Rechner und prüfen Sie die alternativen Modelle. Mit einem Wechsel in ein Spar-Modell und der passenden Franchise können Sie bei Sanitas mehrere hundert Franken pro Jahr sparen. Weitere Informationen zu Krankenkassen in der Schweiz finden Sie in unseren häufig gestellten Fragen zu Krankenkassen.