ökk Krankenkasse im Check: Was Taugt der Schweizer Versicherer?
ökk Krankenkasse im Check: Wie gut ist der Bündner Versicherer wirklich? Die ÖKK, mit Hauptsitz in Landquart, versichert über 149.000 Menschen in der Schweiz. Doch was macht die ÖKK Krankenkasse aus...
ökk Krankenkasse im Check: Wie gut ist der Bündner Versicherer wirklich? Die ÖKK, mit Hauptsitz in Landquart, versichert über 149.000 Menschen in der Schweiz. Doch was macht die ÖKK Krankenkasse aus und wo liegen ihre Stärken und Schwächen im Vergleich zu anderen Anbietern? Ein detaillierter Blick auf Leistungen, Tarife und Kundenzufriedenheit.
Was zeichnet die ÖKK Krankenkasse aus?
Die ÖKK Krankenkasse mit Sitz in Landquart ist ein etablierter Schweizer Versicherer. Sie bietet sowohl die obligatorische Grundversicherung nach KVG als auch ein breites Spektrum an freiwilligen Zusatzversicherungen nach VVG an. Ein besonderer Fokus liegt auf massgeschneiderten Lösungen für Grenzgänger, die in der Schweiz arbeiten.
Ergebnis & Fakten
- ÖKK versichert über 149.000 Personen
- Hauptsitz in Landquart, Graubünden
- Bietet Grund- und Zusatzversicherungen
- Spezielle Angebote für Grenzgänger
Grundversicherung: Welche Modelle bietet die ÖKK?
Die obligatorische Grundversicherung der ÖKK deckt die grundlegenden medizinischen Leistungen ab, die in der Schweiz gesetzlich vorgeschrieben sind. Versicherte können dabei aus verschiedenen Tarifmodellen wählen, die sich in der Höhe der Prämie und der Wahl des ersten Ansprechpartners bei medizinischen Fragen unterscheiden. Zu den gängigen Modellen gehören das Standardmodell mit freier Arztwahl, das Hausarztmodell, bei dem der Versicherte zuerst seinen Hausarzt konsultiert, und das HMO-Modell, bei dem die medizinische Versorgung über ein Gesundheitszentrum (HMO) koordiniert wird. (Lesen Sie auch: Glarner Krankenkasse: Günstige Prämien und Top-Leistungen)
Zusatzversicherungen: Mehr Schutz für individuelle Bedürfnisse
Neben der Grundversicherung bietet die ÖKK eine Vielzahl von freiwilligen Zusatzversicherungen an, die den Versicherungsschutz erweitern und an individuelle Bedürfnisse anpassen. Diese Zusatzversicherungen decken beispielsweise Leistungen ab, die in der Grundversicherung nicht oder nur teilweise enthalten sind, wie etwa alternative Behandlungsmethoden, Zahnbehandlungen, Sehhilfen oder Komfortleistungen im Spital (z.B. Einzelzimmer). Die ÖKK bietet hier flexible Lösungen, die es den Versicherten ermöglichen, ihren Versicherungsschutz optimal auf ihre persönliche Situation abzustimmen.
Die Wahl der richtigen Zusatzversicherung hängt stark von den individuellen Bedürfnissen und Präferenzen ab. Wer beispielsweise regelmässig alternative Behandlungsmethoden in Anspruch nimmt, sollte eine entsprechende Zusatzversicherung abschliessen. Auch für Familien mit Kindern können sich bestimmte Zusatzversicherungen lohnen, die beispielsweise Kosten für Zahnspangen oder Logopädie übernehmen.
Grenzgänger: Spezielle Lösungen für Pendler
Ein besonderes Augenmerk legt die ÖKK auf die Bedürfnisse von Grenzgängern, die in der Schweiz arbeiten, aber ihren Wohnsitz im Ausland haben. Für diese Personengruppe bietet die ÖKK spezielle Versicherungslösungen an, die sowohl die obligatorische Krankenversicherung in der Schweiz als auch den Versicherungsschutz im Wohnland berücksichtigen. Diese Angebote sind darauf ausgerichtet, den spezifischen Herausforderungen und Bedürfnissen von Pendlern gerecht zu werden und einen umfassenden Versicherungsschutz zu gewährleisten. (Lesen Sie auch: Birchmeier Krankenkasse: Tarife, Leistungen und Erfahrungen)
Wie steht es um die Kundenzufriedenheit bei der ÖKK?
Die Kundenzufriedenheit ist ein wichtiger Indikator für die Qualität eines Versicherungsunternehmens. Die ÖKK schneidet in diesem Bereich gut ab. Die Bewertungen zeigen klare Stärken im Servicebereich mit 5.00 von 6 Punkten. Die hohe Kundenzufriedenheit von 5.15/6 unterstreicht die Qualität der Betreuung. Gleichzeitig besteht Potenzial für Verbesserungen bei der Reputation, die mit 2.66/6 bewertet wird. Die ÖKK bietet zudem umfangreiche digitale Services und kostenlose Beratungsangebote an, um ihren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Wie kann man die ÖKK Krankenkasse kontaktieren?
Die ÖKK ist auf verschiedenen Wegen erreichbar. Der Hauptsitz befindet sich in Landquart, wo auch persönliche Beratungen möglich sind. Die Telefonnummer lautet 058 456 10 10. Zudem steht die E-Mail-Adresse info@oekk.ch für Anfragen zur Verfügung. Für eine schnelle und unkomplizierte Kontaktaufnahme bietet die ÖKK auch eine Online-Chatfunktion auf ihrer Webseite oekk.ch an.
Die ÖKK bietet auch eine spezielle Hotline für medizinische Fragen an. Unter der Nummer 0844 844 844 können sich Versicherte rund um die Uhr von medizinischem Fachpersonal beraten lassen. Dieser Service ist besonders hilfreich bei dringenden Fragen oder Unsicherheiten bezüglich der eigenen Gesundheit. (Lesen Sie auch: Galenos Krankenkasse: Tarife, Leistungen und Was Kunden…)
Die ÖKK ist auch in den sozialen Medien aktiv. Auf Plattformen wie Facebook und Twitter informiert die Versicherung regelmässig über aktuelle Themen rund um Gesundheit und Versicherung und steht ihren Kunden auch dort für Fragen zur Verfügung.
| Fakt | Details |
|---|---|
| Hauptsitz | Landquart |
| Telefon | 058 456 10 10 |
| info@oekk.ch |
Die ÖKK hat sich als solide Krankenkasse in der Schweiz etabliert, die ein breites Spektrum an Versicherungsleistungen anbietet. Besonders hervorzuheben sind die spezifischen Angebote für Grenzgänger und die hohe Kundenzufriedenheit. Allerdings gibt es Verbesserungspotenzial bei der Reputation. Wer auf der Suche nach einer zuverlässigen Krankenversicherung mit einem guten Service ist, sollte die ÖKK in jedem Fall in die engere Wahl ziehen. Es empfiehlt sich, die verschiedenen Angebote und Tarife genau zu vergleichen, um die optimale Lösung für die eigenen Bedürfnisse zu finden. Ein unabhängiger Vergleich auf admin.ch kann bei der Entscheidungsfindung helfen.
Die Schweizer Krankenversicherungslandschaft ist dynamisch. Es bleibt abzuwarten, wie sich die ÖKK im Wettbewerb positioniert und welche Innovationen sie in Zukunft anbieten wird. Die Digitalisierung im Gesundheitswesen schreitet voran, und es ist zu erwarten, dass auch die ÖKK ihre digitalen Services weiter ausbauen wird, um ihren Kunden einen noch besseren und effizienteren Service zu bieten. Die aktuellen Herausforderungen im Schweizer Gesundheitswesen, wie steigende Prämien und der demografische Wandel, werden auch die ÖKK vor neue Aufgaben stellen. (Lesen Sie auch: Easy Sana Krankenkasse: Leistungen & Erfahrungen im…)
📚 Das könnte Sie auch interessieren
